Comparatif 2026
Make vs Zapier
Comparatif Make vs Zapier 2026. Flexibilité, pricing, intégrations, cas d'usage, notre verdict pour les PME.
Par Roméo Labs · Mis à jour le 2026-04-30
Make (ex-Integromat) et Zapier dominent l'automatisation no-code en 2026. Zapier reste leader avec plus de 7 000 intégrations et 2,5 millions d'utilisateurs. Make a une approche plus visuelle/technique et un pricing 2-3× moins cher à volume égal. Le bon choix dépend du profil de l'équipe et de la complexité des workflows.
Comparaison rapide
Make
Points forts
- Builder visuel puissant (branchements, boucles, agrégations)
- Prix plus accessible que Zapier à usage équivalent
- +1 500 intégrations couvrant la plupart des outils
- Flexibilité technique supérieure à Zapier
Points faibles
- Courbe d'apprentissage plus raide que Zapier
- Debugging des scénarios complexes parfois frustrant
- Interface qui ralentit sur les gros scénarios
- Support client moins réactif que Zapier
Zapier
Points forts
- +7 000 intégrations (la plus large du marché)
- Interface ultra simple pour les non-tech
- IA native pour créer des Zaps par prompt
- Fiabilité et uptime excellents
Points faibles
- Pricing élevé qui explose avec le volume de tâches
- Flexibilité technique inférieure à Make (pas de boucles)
- Pas de self-hosting (données sur serveurs US)
- Les Zaps complexes deviennent vite illisibles
Pricing comparé
Make
- Free — 0 €
1 000 ops/mois, 2 scénarios - Core — 9 €/mois
10 000 ops/mois - Pro — 16 €/mois
10 000 ops + priorité - Teams — 29 €/mois
10 000 ops + rôles - Enterprise — Sur devis
SLA + SSO + DPA
Zapier
- Free — 0 €
100 tâches/mois, 5 Zaps - Professional — 19.99 $/mois
Multi-step Zaps, premium apps, webhooks - Team — 69 $/mois
25 users, partage Zaps, SSO, premier support - Enterprise — Sur devis
Users illimités, VPC peering, account manager
Analyse détaillée
Modèle de pricing, la grande différence
Zapier facture à la tâche (un Zap qui passe par 5 actions = 5 tâches). Make facture à l'opération (chaque module exécuté). Pour un workflow simple à 2-3 étapes, Zapier coûte ~30 €/mois pour 750 tâches. Le même volume sur Make coûte ~9 €/mois pour 10 000 ops. À volume moyen-élevé, Make est 2 à 3× moins cher.
Complexité technique
Zapier propose une UX linéaire : déclencheur → action 1 → action 2. Très accessible. Make permet des branchements conditionnels, boucles, agrégateurs, routers dans une interface visuelle type Node-RED. Make peut faire des choses que Zapier ne peut tout simplement pas faire sans Code by Zapier.
Pour les non-techs, Zapier reste plus rassurant. Pour les techs, Make est plus puissant.
Couverture des intégrations
Zapier annonce 7 000+ apps, Make ~2 000. La différence se joue surtout sur les SaaS de niche : si tu utilises un outil exotique, Zapier le couvre plus probablement. Sur les outils mainstream (Google Workspace, Slack, Notion, Stripe, HubSpot, Airtable), les deux ont une couverture équivalente et excellente.
IA et agents en 2026
Les deux ont intégré des fonctions IA (Zapier Central, Make AI Agents). Zapier mise sur les agents conversationnels qui orchestrent des workflows. Make mise sur l'injection de modules IA dans les scénarios. Pour des cas d'usage agentiques avancés, n8n (open source, self-hosted) reste plus puissant que les deux.
Lequel choisir selon votre profil
PME non-tech (RH, marketing, finance)
→ Zapier
UX linéaire ultra-accessible, courbe d'apprentissage de 30 minutes, support mature.
Startup tech / dev qui automatise
→ Make
Branchements, boucles, scénarios complexes. Pricing 3× moins cher dès qu'on monte en volume.
Agence avec plusieurs clients
→ Make Teams
Pricing à l'opération évite les factures qui explosent. Templates de scénarios partageables.
Équipe sécurité / besoin de self-hosting
→ Ni l'un ni l'autre, n8n
Make et Zapier sont SaaS US. Pour souveraineté ou volume massif, n8n self-hosted est l'alternative.
Solo qui veut juste automatiser des emails
→ Zapier Free
Le free tier (5 Zaps, 100 tâches/mois) suffit pour 80 % des besoins solo.
Questions fréquentes
Make est-il vraiment moins cher que Zapier ?
Oui à volume modéré-élevé. Le plan Make Pro à 16 €/mois inclut 10 000 opérations. L'équivalent Zapier (Professional) coûte ~50 €/mois pour 2 000 tâches. Différence x2-x3 selon le profil.
Zapier ou Make pour automatiser HubSpot ?
Les deux fonctionnent très bien avec HubSpot. Zapier a plus de triggers natifs (event détaillés). Make permet des transformations plus complexes des données entrantes.
Peut-on migrer un Zap Zapier vers Make ?
Pas automatiquement, mais la logique se transpose en 30-60 minutes par scénario. Make a un module 'Webhooks' qui peut remplacer la plupart des intégrations Zapier manquantes.
Lequel pour orchestrer une IA (ChatGPT, Claude) ?
Make. Les modules IA dans Make permettent d'enchaîner LLM + transformations + branchements conditionnels avec une vraie logique. Zapier Central est plus 'agent magique', moins contrôlable.
Quel est le plus fiable en production ?
Zapier. Plus mature, plus de retries automatiques, alerting plus simple. Make a rattrapé en 2025 mais reste légèrement derrière sur la robustesse et la gestion d'erreurs.
Notre verdict
Make pour la flexibilité technique et le rapport qualité-prix (branchements, boucles, ~3× moins cher). Zapier pour la simplicité pure et le volume d'intégrations (+7 000 apps) quand l'équipe n'est pas tech.